Институт Советов домов формируется в городе недавно, но уже сегодня старшие по домам выражают недоверие своей управляющей компании. Вот какое письмо они принесли в редакцию, его же они направили главе города А.В.Голубеву.
«Взаимодействие представителей собственников жилья с управляющей организацией (УО) МУП «Центр ЖКХ» вызывает негодование у Советов домов и старших по дому. Сроки ответов на обращения не выдерживаются. Если в письме более одного вопроса, ответа на них можно вообще не дождаться.
Сейчас, в начале года, когда составляются планы работ по текущему ремонту и содержанию жилья, председатели и члены Советов домов критически просматривают и анализируют отчеты МУП «Центр ЖКХ» по выполнению договоров управления за последние годы. Мы, старшие по дому, члены и председатели Советов домов, отмечаем вопиющие нарушения прав собственников. Отчеты о выполнении договоров управления не могут удовлетворить нас ни по форме, ни по содержанию:
Во-первых, мы видим, что большая часть оплаченных работ по текущему ремонту и содержанию не выполнялась.
Во-вторых, разделы 3 и 4 Перечня работ и услуг («Санитарное содержание …» и «Управление …») включают некоторые виды работ, никогда не проводившиеся в наших домах, а также не содержат информации о периодичности, объемах работ и расценках (или суммах).
(Мы не принимаем ссылки на сайт МУП «Центр ЖКХ», где расписана плата за содержание и ремонт жилья, так как указанные там тарифы действительны только при выполнении указанного там же комплекса работ. Например, тариф 1,11 руб./кв.м за уборку лестничных клеток (в 2011 г.) подразумевает восемь видов работ, из которых в доме зачастую выполняется только один. То же по остальным позициям. Налицо многолетние переплаты.)
В-третьих, в отчетах не содержится технической информации по дому, необходимой для контроля оплаты работ по различным осмотрам, а именно площадей (кровли, чердаков, подвалов, осматриваемых конструкций, перекрытий и сетей), погонных метров (вентканалов, канализации, трубопроводов), количества узлов и вводов сетей и т.д.
Представители Советов домов считают отчеты УО за 2011 год абсолютно неудовлетворительными. Мы считаем, что было бы справедливым сделать перерасчет оплаты в тех домах, где представители собственников докажут невыполнение работ, за которые отчиталась УО.
Плата по статье «Управление общим имуществом МКД» кажется нам совершенно необоснованной. Никто в УК не хочет объяснять, почему она во многих случаях составляет более 30% от всей суммы, идущей на ремонт и содержание жилья. Во многих городах России она не превышает 10%. А нам говорят, что не хватает денег на насущно необходимые работы по ремонту… Мы требуем расшифровки расходов по этой статье для каждого конкретного дома.
Есть такой документ — «Паспорт готовности дома к работе в зимних условиях». Многие старшие по дому и председатели Советов даже не слышали о нем, а между тем в Паспортах имеются подписи собственников. Которые, как они утверждают, ими не ставились.
УО обязана предоставить собственникам документы (или их копии) на дом, входящие в состав технической документации длительного хранения: проектную документацию и исполнительные чертежи; схемы внутридомовых сетей водоснабжения, канализации, центрального отопления, теплоснабжения, газоснабжения, электроснабжения, вентиляции, телевизионных и телефонных сетей; исполнительные чертежи контура заземления; паспорт жилого дома. К сожалению, многие документы сотрудники МУП «Центр ЖКХ» просто не могут или не хотят найти (например, документацию на дом 9 по ул. Дзержинского). И это безобразие, ведь мы платим за хранение этих документов, их учет и внесение в них изменений по статье «Управление общим имуществом МКД».
При составлении плана работ на год УО зачастую навязывает дорогие виды работ (например, для дома 21 по ул. Гагарина), причем они все равно никогда не делаются в таких объемах, или вообще не производятся! Во многих случаях УО, составляя перечень работ на год, не считается с собственниками и даже не ставит их в известность.
Мы ждем от городских властей наведения порядка в МУП «Центр ЖКХ». Надеемся, что к Общему собранию Ассоциации Советов многоквартирных домов Сарова (в феврале 2013 г.) городская дума и администрация города представят нам план действий, в результате которых, наконец:
1) будут признаны обязательными акты выполнения абсолютно всех работ по статье «Ремонт и содержание жилья», подписанные председателем или членом Совета дома,
2) появится простой механизм перерасчета оплаты при невыполнении или некачественном выполнении работ,
3) появятся честные отчеты УО по выполнению договоров управления,
4) будут строго соблюдаться сроки ответов на обращения собственников.
Председатели, члены Советов домов, старшие по дому:
Калиновская Н.И., Шевченко Л.Ю., Мишина Г., Воронина Л.И., Андрюхина Д.И., Почтарюк Н.В., Новикова Т.Г., Игуменова Т.М., Звонова Г.Н., Зимин Г.А., Белянина Н.Н., Точилина Н.Б.
Источник: http://vesti.sarov.net/?id=27578